CyberCité x Ligier
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Les 3 Vallées : garder une longueur d’avance sur tous les terrains.
Avec 600 km de pistes reliées, 7 stations de renommée internationale et un domaine culminant à plus de 3 200 mètres d’altitude, Les 3 Vallées constituent le plus grand domaine skiable relié au monde. Chaque hiver, la destination accueille des skieurs venus des quatre coins du globe.
Mais Les 3 Vallées ne se résument pas à la saison hivernale. Tout au long de l’année, le territoire affirme son attractivité grâce à une offre estivale mêlant randonnée, VTT, vélo de route, trail, gastronomie, bien-être, événements et expériences en montagne. Cette diversification permet à la destination de séduire une clientèle internationale aux profils variés et de renforcer son attractivité bien au-delà des sports d’hiver
Depuis plus de vingt ans, CyberCité accompagne Les 3 Vallées dans cette ambition. D’abord centré sur les enjeux de référencement naturel, le partenariat s’est progressivement enrichi autour de la stratégie média pour la France et l’international et d’une approche de plus en plus centrée sur la Data. Aujourd’hui, cette collaboration s’étend aux nouveaux défis de la visibilité dans les moteurs conversationnels et les IA génératives, avec une même volonté : garder une longueur d’avance.
Les objectifs de la marque
Pour conforter leur position de référence mondiale, Les 3 Vallées structurent leur stratégie digitale autour de trois priorités :
- Transformer la notoriété et le pouvoir d’inspiration de la destination en séjours, en favorisant notamment les réservations réalisées via leur agence de voyage Les 3 Vallées Travel.
- Renforcer la présence de la marque sur ses marchés prioritaires, en consolidant ses marchés historiques tout en développant ceux présentant les plus forts potentiels de croissance.
- Anticiper les nouveaux usages de recherche liés à l’intelligence artificielle afin de rester une source de référence pour les futurs assistants conversationnels.
Enjeux du client
Être leader aujourd’hui ne garantit pas de le rester demain.
Les habitudes de recherche évoluent rapidement : les moteurs traditionnels s’enrichissent d’IA générative, tandis que ChatGPT, Perplexity ou Google AI Overviews deviennent progressivement de nouveaux points d’entrée dans le parcours de recherche des voyageurs.
Pour Les 3 Vallées, l’enjeu n’était donc plus uniquement d’être visible sur Google, mais de préparer dès aujourd’hui leur visibilité dans les moteurs conversationnels de demain.
Une stratégie digitale multi-leviers
Parce que la performance ne repose pas sur un seul levier, CyberCité déploie une stratégie intégrée associant SEO, GEO, SEA/Média et Data. Chaque expertise nourrit les autres : les campagnes média développent la notoriété, le SEA accélère les réservations, le SEO construit une visibilité durable, tandis que le GEO prépare la présence de la destination dans les réponses générées par les IA.
Chiffres Clés : Des résultats à la hauteur des ambitions
+
21
%
de chiffre d’affaires généré
via le Search (SEA/SEO) (vs n-1)
17.9
Un ROI exceptionnel
Focus sur le SEA/Média : une approche agile au service de la performance.
La stratégie média a été entièrement repensée pour concentrer les investissements sur les marchés les plus porteurs tout en renforçant la notoriété internationale de la destination.
Chiffres clés :
+
18
%
de chiffre d’affaires par rapport à l’objectif
+
22
%
de clics sur le marché anglais
+
116
%
de chiffre d’affaires sur le marché belge
7
de ROI sur le marché français (x2,5 vs n-1)
Des optimisations ciblées pour une performance maximale :
Focus sur la stratégie SEO & GEO : bâtir aujourd’hui la visibilité de demain.
Le référencement naturel reste le principal levier d’acquisition des 3 Vallées. En s’appuyant sur des fondamentaux SEO solides, CyberCité accompagne également la destination dans l’anticipation des nouveaux usages de recherche liés aux moteurs conversationnels et à l’intelligence artificielle.
Chiffre clé :
x
4
de Trafic ChatGPT en un an
+
88
%
de chiffre d’affaire SEO
63
%
des mots-clés en Top 10 sur la version FR
Le SEO comme pilier de la visibilité IA
Le tournant 2026 : l’IA redéfinit la recherche
Pour Les 3 Vallées, l’IA n’est pas un sujet de veille : c’est déjà un chantier opérationnel.
CyberCité accompagne la destination dans la construction d’une véritable stratégie GEO afin de mesurer, comprendre et développer sa visibilité dans les moteurs conversationnels.
Audit LLM : Comprendre comment la destination est perçue par les IA.
Monitoring LLM : Mesurer la présence de la destination dans les réponses IA
Plan d’action GEO : Définir une feuille de route opérationnelle sur deux ans
GPT dédié à la destination : Proposer une expérience conversationnelle maîtrisée, fondée sur des informations fiables et actualisées sur Les 3 Vallées
Next steps : garder une longueur d’avance, saison après saison
Après une saison marquée par une forte croissance, Les 3 Vallées et CyberCité poursuivent une ambition commune : consolider le leadership de la destination tout en anticipant les prochaines évolutions du Search et de l’intelligence artificielle.
SEO : transformer la visibilité en performance durable
SEA & Média : capter les audiences de demain
GEO & IA : devenir une référence pour les moteurs conversationnels
Data : piloter la performance avec une vision unifiée
En bref…
Depuis plus de vingt ans, CyberCité accompagne Les 3 Vallées dans le développement de leur visibilité digitale. La collaboration couvre le SEO, le SEA, les stratégies média, la Data et, plus récemment, le Generative Engine Optimization (GEO). Cette approche globale a permis de soutenir la croissance du client et d’anticiper les nouveaux usages liés aux moteurs conversationnels grâce à des audits LLM, un monitoring dédié et la création d’un GPT dédié aux 3 Vallées. Plus qu’une agence digitale, CyberCité agit comme un partenaire stratégique capable d’accompagner les marques dans les évolutions du Search, de Google aux IA génératives.
3 questions à Mélina Laymond,
Responsable Pôle communication, Les 3 Vallées
Quel est le bilan de votre collaboration avec CyberCité ?
Le bilan est très positif. CyberCité ne se positionne pas comme un simple prestataire, mais comme un véritable partenaire avec lequel nous avançons dans la durée. Leur accompagnement nous permet à la fois de consolider nos fondamentaux SEO et SEA, de mieux piloter notre performance grâce à la data, mais aussi d’explorer de nouveaux enjeux comme le GEO et l’intelligence artificielle. Nous construisons ensemble une feuille de route adaptée aux ambitions et aux spécificités des 3 Vallées.
Quels KPI ont été les plus révélateurs dans le pilotage de vos campagnes ?
Nous ne regardons pas un indicateur isolément. Nous croisons la visibilité organique, la qualité du trafic, les performances sur nos marchés internationaux prioritaires et, bien sûr, la capacité à générer des visites qualifiées et des réservations. Avec l’émergence de l’IA, nous faisons également évoluer notre lecture de la performance en intégrant de nouveaux indicateurs : fréquence de citation des 3 Vallées, présence dans les réponses générées, positionnement face aux destinations concurrentes et qualité des recommandations formulées.
Quels sont les points forts de CyberCité?
Leur premier point fort est leur capacité à comprendre nos enjeux et à les traduire en actions concrètes. Les équipes savent conjuguer expertise technique, vision stratégique et pédagogie, ce qui est essentiel sur des sujets qui évoluent aussi rapidement que le Search et l’IA. J’apprécie également notre capacité à nous challenger mutuellement, à confronter nos expertises et à tester ensemble de nouvelles approches. C’est cette dynamique de co-construction qui fait de CyberCité un véritable partenaire, et non un simple prestataire.
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