Commerce Conversationnel : Le virage à ne pas manquer pour les commerces physiques

67% des internautes préfèrent échanger des messages avec un point de vente plutôt que de l’appeler. Et justement, les Google Business Messages permettent de discuter en ligne avec vos clients.

En 2023, il est temps de s’y mettre ! En effet, le commerce conversationnel est l’outil parfait pour booster votre trafic web-to-store et votre taux de conversion.

Lors de cette conférence, nous aborderons les points suivants :

• Introduction sur le commerce conversationnel
• Présentation de Google Business Messages / Facebook Messenger / Instagram Messages
• Des exemples concrets avec 3 cas clients : Toyota, Meilleurtaux et Guinot